Внешний вид водителя и машины

taxi-dirty-carВсе руководители службы такси озабочены уровнем лояльности со стороны клиентов. В борьбе за лояльного клиента диспетчерская служба стремиться создать положительный имидж компании, таксомоторного парка.

Положительный имидж таксомоторная компания может формировать за счет:

  • Сокращения времени приема заказа
  • Сокращения времени подачи машины
  • Сокращения времени доставки клиента
  • Корректного общения диспетчера с клиентом
  • Внешнего вида водителя и машины

Одна из последних доработок программы «О-Такси» позволяет контролировать выход водителя на смену при условии чистой машиной.

Суть доработки заключается в том, что перед началом каждой смены водитель такси обязан сфотографировать свою сверкающую чистотой машину, и отправить фотографию в диспетчерскую. Ответственный диспетчер, получив запрос от водителя на выход на смену, смотрит на фотографию и принимает решение о разрешении выхода водителя на смену.

taxi-clear-carВсегда чистая машина создает дополнительный положительный имидж таксомоторной компании.

В свою очередь, таксомоторная компания имеет возможность компенсировать водителям затраты на мойку машины тем, что он будет брать фиксированную стоимость за выход на смену. Суть бизнес процесса заключается в следующем: если у водителя перед выходом на смену чистая машина (это позволяет контролировать программа «О-Такси»), то он платит диспетчерской фиксированную сумму за выход на смену, а диспетчерская, в свою очередь, передает заявки в соответствии с настройками программы.

Помимо этого, диспетчерская службы имеет возможность контролировать соответствие внешнего вида машины техническим требованиям.

Стоит ли говорить, что отправка фотографии осуществляется с водительского приложения «О-Такси».

Это новая схема организации бизнес процессов, которую можно организовать с помощью программы «О-Такси» начиная с версии 2.15.9.

Надеемся, что этот функционал позволит Вам достичь новых высот в своем бизнесе.

2 comments for “Внешний вид водителя и машины

  1. Вадим
    22.07.2014 at 2:48 пп

    Что помешает водителю сфотографировать изображение своей чистой машины, вместо реальной машины?

    • 23.07.2014 at 1:28 дп

      Приложение активирует фотокамеру именно перед выходом водителя на смену. Загрузить изображение из галереи фотографий не удастся. Таким образом обеспечивается получение актуальной на данный момент фотографии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *