Внешний вид водителя и машины

taxi-dirty-carВсе руководители службы такси озабочены уровнем лояльности со стороны клиентов. В борьбе за лояльного клиента диспетчерская служба стремиться создать положительный имидж компании, таксомоторного парка.

Положительный имидж таксомоторная компания может формировать за счет:

  • Сокращения времени приема заказа
  • Сокращения времени подачи машины
  • Сокращения времени доставки клиента
  • Корректного общения диспетчера с клиентом
  • Внешнего вида водителя и машины

Одна из последних доработок программы «О-Такси» позволяет контролировать выход водителя на смену при условии чистой машиной.

Суть доработки заключается в том, что перед началом каждой смены водитель такси обязан сфотографировать свою сверкающую чистотой машину, и отправить фотографию в диспетчерскую. Ответственный диспетчер, получив запрос от водителя на выход на смену, смотрит на фотографию и принимает решение о разрешении выхода водителя на смену.

taxi-clear-carВсегда чистая машина создает дополнительный положительный имидж таксомоторной компании.

В свою очередь, таксомоторная компания имеет возможность компенсировать водителям затраты на мойку машины тем, что он будет брать фиксированную стоимость за выход на смену. Суть бизнес процесса заключается в следующем: если у водителя перед выходом на смену чистая машина (это позволяет контролировать программа «О-Такси»), то он платит диспетчерской фиксированную сумму за выход на смену, а диспетчерская, в свою очередь, передает заявки в соответствии с настройками программы.

Помимо этого, диспетчерская службы имеет возможность контролировать соответствие внешнего вида машины техническим требованиям.

Стоит ли говорить, что отправка фотографии осуществляется с водительского приложения «О-Такси».

Это новая схема организации бизнес процессов, которую можно организовать с помощью программы «О-Такси» начиная с версии 2.15.9.

Надеемся, что этот функционал позволит Вам достичь новых высот в своем бизнесе.

2 comments for “Внешний вид водителя и машины

  1. Вадим
    22.07.2014 at 2:48 пп

    Что помешает водителю сфотографировать изображение своей чистой машины, вместо реальной машины?

    • 23.07.2014 at 1:28 дп

      Приложение активирует фотокамеру именно перед выходом водителя на смену. Загрузить изображение из галереи фотографий не удастся. Таким образом обеспечивается получение актуальной на данный момент фотографии.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *